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发布时间：
2024-05-30 16:25:11
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民生无小事，枝叶总关情。为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，确保党和政府各项惠民惠农政策落地见效、惠及于民，内蒙古财政微信公众号开设“惠民惠农资金百问百答”专栏，由财小骏为大家集中解答自治区惠民惠农财政补贴资金发放相关问题，让大家“看的清楚、领的明白、取的放心”。后续，我们将及时汇总各方面情况，持续更新相关问题，敬请关注！
71、问：对发卡银行服务不满意，能更换社保卡发卡银行吗？
答：群众可以自主选择发卡银行，申请办理该银行发行的社保卡。已持有社保卡的群众，需要先在原社保卡发卡银行的社保卡服务网点，将原社保卡的社保功能和银行账户均正式挂失，然后才能换领其他银行的社保卡。
72、问：可以跨行办理社保卡银行账户激活业务吗？
答：目前不支持跨行办理社保卡银行账户激活业务，只能到发卡银行办理。
73、问：可以异地办理社保卡银行账户激活业务吗？
答：可以去银行社保卡服务网点咨询，也可拨打发卡银行官方客服电话咨询。
74、问：社保卡银行账户激活后，银行会收取年费吗？
答：社保卡银行账户激活后即使不使用，也免收年费。
75、问：社保卡的银行账户能绑定支付宝或微信吗？
答：社保卡具备银行借记卡功能，社保卡的银行账户可以绑定支付宝或微信。
76、问：社保卡银行账户被锁定该如何处理？
答：社保卡银行账户被锁定，持卡人可携带本人有效身份证件和社保卡到发卡银行营业网点办理解锁。具体事宜建议拨打发卡银行官方客服电话咨询。
77、问：申领、补换社保卡有哪些途径？
答：目前申领社保卡的途径主要有两个：（一）线下申领。申请人持本人有效身份证件，前往当地的银行社保卡服务网点，现场制作和启用（激活）社保卡。（二）线上申领。我区建设银行和工商银行已开通社保卡线上申领服务。申请建设银行或工商银行社保卡的群众，可通过“掌上12333”APP，在线自助申领社保卡，社保卡制作完成后，会邮寄到申请人线上申领社保卡时留存的邮寄地址。
补换社保卡的途径主要有两个：（一）线下补换。申请人持本人有效身份证件（如原社保卡未丢失，则需同时携带有效身份证件和原社保卡），到原社保卡发卡银行的社保卡服务网点，将原社保卡的社保功能和银行账户均正式挂失。之后，可以就地补换原社保卡发卡银行的社保卡；也可以前往其他银行的社保卡服务网点，补换其他银行的社保卡。（二）线上补换。我区建设银行和工商银行已开通社保卡线上补换服务。持我区建设银行或工商银行社保卡的群众，可以线上补换社保卡。具体补换时，需要先持本人有效身份证件（如原社保卡未丢失，则需同时携带有效身份证件和原社保卡），到原社保卡发卡银行设立在当地的服务网点（例如，如果原社保卡为建设银行的社保卡，则需前往当地的建设银行服务网点），将原社保卡的银行账户正式挂失（注意，必须是正式挂失银行账户，不能注销银行账户）。然后通过“掌上12333”APP，在线自助挂失原社保卡社保功能，并补换新社保卡。新社保卡制作完成后，会邮寄到申请人线上补换时留存的邮寄地址。线上补换社保卡时，只能补换原社保卡发卡银行的社保卡（例如，如果原社保卡为建设银行的社保卡，则只能补换建设银行的社保卡），无法补换其他银行的社保卡。
78、问：如何查询自治区内所有的社保卡服务网点呢？
答：您可关注“内蒙古社会保险事业服务中心”微信公众号，通过页面底部“社保服务”菜单下的“社保卡银行网点”功能查询当地的社保卡服务网点信息。
79、问：未成年人怎样在线上申领社保卡？
答：未成年人（未满16周岁人员）线上申领社保卡由监护人登录“掌上12333”APP，代为申领。
80、问：老年人或其他没有个人微信或支付宝账号的特殊群体怎么在线上办理社保卡业务？
答：可由熟悉智能手机的家属帮忙下载和注册“掌上12333”APP或“内蒙古人社”APP，并完成实人认证后，在线上办理社保卡业务。
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